一、談判須知

　　工程名稱：中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院HIS系統(tǒng)售后技術(shù)維護(hù)

　　談判方式：競(jìng)爭(zhēng)性談判

　　談判單位：中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院

　　地 址：北京市石景山區(qū)魯谷路33號(hào)

　　聯(lián)系人：李曉麗 電話：010-68688527

　　談判文件的遞交：制作談判文件5份，須簽字蓋章，密封后，于201 9年1月25日上午10:00 前送中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院信息科。

　　談判邀請(qǐng)截止時(shí)間：2019年 1月24日下午4:00

　　談判時(shí)間：2019年 1月25日上午10:00

　　談判地點(diǎn)：中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院三樓會(huì)議室

　　現(xiàn)場(chǎng)考察及談判前答疑時(shí)間、地點(diǎn)2019年1月23日上午8 :30 信息科。

　　談判費(fèi)用：談判人應(yīng)承擔(dān)因其談判、編制談判文件與遞交文件所涉及的一切費(fèi)用，不管談判結(jié)果如何，邀請(qǐng)人對(duì)上述費(fèi)用不負(fù)任何責(zé)任。

　　二、 維保內(nèi)容及要求

　　(一)服務(wù)范圍

　　1、 項(xiàng)目文檔整理

　　2、 HIS、PACS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中以數(shù)據(jù)和表結(jié)構(gòu)為主的功能維護(hù)

　　3、 HIS、PACS應(yīng)用系統(tǒng)的功能維護(hù)

　　4、 運(yùn)維培訓(xùn)

　　5、 咨詢服務(wù)

　　6、 電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)

　　(二)服務(wù)內(nèi)容

　　根據(jù)中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院現(xiàn)使用的信息系統(tǒng)及一年內(nèi)新建系統(tǒng)的需要，提供穩(wěn)定的、符合院方要求的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)，以保障中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院可順利完成一年內(nèi)信息化建設(shè)項(xiàng)目。

　　內(nèi)容包括：

　　1、 HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)系統(tǒng)及各種接口軟件的日常使用維護(hù)。

　　應(yīng)用軟件系統(tǒng)必要、必須且符合產(chǎn)品發(fā)展方向的客戶化需求修改。

　　應(yīng)用軟件涉及的接口的運(yùn)行維護(hù)。

　　協(xié)助眼科醫(yī)院進(jìn)行報(bào)表的制作或修改(普通報(bào)表(如票據(jù)等))。

　　2、 系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)及故障排除

　　(非人為因素、硬件因素、自然因素造成)除硬件因素外的應(yīng)用軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)及故障排除。

　　3、 數(shù)據(jù)常規(guī)維護(hù)

　　數(shù)據(jù)庫(kù)的所有內(nèi)容(數(shù)據(jù)和表結(jié)構(gòu)為主的)功能維護(hù)，

　　應(yīng)用軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)整理恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案制定、備份檢查、數(shù)據(jù)安全檢查等。

　　4、 應(yīng)用軟件系統(tǒng)服務(wù)器調(diào)試、優(yōu)化、維護(hù)、管理等。

　　5、 HIS咨詢服務(wù)

　　提供免費(fèi)的HIS系統(tǒng)軟件應(yīng)用和維護(hù)的技術(shù)咨詢服務(wù)。須提出在正常條件下改進(jìn)HIS系統(tǒng)性能的各項(xiàng)建議，包括系統(tǒng)資源分配與效率改進(jìn)建議、軟件配置規(guī)劃和性能優(yōu)化建議、系統(tǒng)容量預(yù)測(cè)建議等，并根據(jù)醫(yī)院要求進(jìn)行實(shí)施。

　　6、 HIS系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)

　　須對(duì)我院信息人員在程序開發(fā)、項(xiàng)目管理等方面提供培訓(xùn)，幫助我院培養(yǎng)至少3名系統(tǒng)運(yùn)維人員，使之具備能獨(dú)立保障日常維護(hù)HIS系統(tǒng)的能力。

　　須對(duì)醫(yī)院HIS應(yīng)用程序使用者提供必要的軟件程序和硬件知識(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，幫助醫(yī)院內(nèi)部員工使用HIS系統(tǒng)。

　　7、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試服務(wù)

　　針對(duì)提供的局域網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)進(jìn)行調(diào)試、維護(hù)。

　　8、 電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)

　　須提供7×24小時(shí)支持熱線電話、Email、傳真、現(xiàn)場(chǎng)支持等服務(wù)渠道，并確保有專業(yè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)回答并解決我院提出的關(guān)于HIS系統(tǒng)的相關(guān)問題。

　　三、維護(hù)方資質(zhì)及要求

　　1、具有獨(dú)立法人資格，在北京市內(nèi)承擔(dān)過類似醫(yī)院信息系統(tǒng)維保的專業(yè)公司(以近三年合同或中標(biāo)通知書為準(zhǔn));

　　2、施工談判單位談判人對(duì)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和周圍環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真勘察，勘察現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的費(fèi)用由談判單位談判人承擔(dān)。

　　四 、談判文件的組成

　　1. 談判書

　　2. 談判報(bào)價(jià)明細(xì)單

　　3. 法定代表人授權(quán)委托書、法定代表人身份證復(fù)印件與本人身份證復(fù)印件

　　4. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)資質(zhì)文件

　　5. 維護(hù)保養(yǎng)方案

　　6. 質(zhì)量管理及質(zhì)量保證措施

　　7. 優(yōu)惠條件與保修承諾

　　8. 以上內(nèi)容缺一不可，否則視為貴公司放棄談判

　　五、談判報(bào)價(jià)

　　1. 投標(biāo)人應(yīng)按現(xiàn)有北京市市場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)價(jià)格做出合理的報(bào)價(jià)。

　　2. 投標(biāo)人因承包本維護(hù)保養(yǎng)需繳納的一切稅費(fèi)均由投標(biāo)人承擔(dān)。

　　六、談判文件的評(píng)價(jià)和比較

　　1. 談判小組，對(duì)談判文件送達(dá)信息科先后順序排序，按排序進(jìn)行統(tǒng)一談判、評(píng)價(jià)和比較。

　　2. 談判是根據(jù)談判文件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)(總分值100分：價(jià)格占20分，信譽(yù)占20分，質(zhì)量占20分，維修保養(yǎng)方案占30分，優(yōu)惠條件與保修承諾占10分)比較打分做出排序，選擇中選人。

　　3. 邀請(qǐng)人不承諾最低談判價(jià)中選。

　　七、授予合同

　　1. 確定出預(yù)中選人后，邀請(qǐng)人通知中選人洽商合同。

　　2. 在雙方就合同全部?jī)?nèi)容達(dá)成協(xié)議后，邀請(qǐng)人向中選人發(fā)出中選通知書。

　　3. 根據(jù)治理商業(yè)賄賂的基本要求和我院有關(guān)廉政規(guī)定，維護(hù)方與院方必須簽訂廉政協(xié)議書。

中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院

2019年1月18日